eSIM connessa alla rete sbagliata
Come selezionare manualmente una rete supportata quando la selezione automatica sbaglia.
eSIM connessa alla rete sbagliata
La tua eSIM funziona tramite reti locali supportate in ogni paese. Se il dispositivo si connette a un operatore non presente nell'elenco, vedrai le barre del segnale ma nessun dato utilizzabile — o dati che cadono continuamente.
Seleziona la rete manualmente
iPhone: Impostazioni > Cellulare > il tuo piano Simsima > Selezione rete > disattiva Automatico > scegli una rete dall'elenco.
Android: Impostazioni > Rete e Internet > SIM > il tuo piano Simsima > Operatori di rete > disattiva Seleziona automaticamente > scegli dall'elenco.
Samsung: Impostazioni > Connessioni > Reti mobili > Operatori di rete > il tuo piano Simsima > scegli manualmente.
Le reti supportate per la tua destinazione sono elencate nella pagina del tuo piano. Scegli una di quelle.
Dopo la connessione
Una volta che i dati funzionano, reimposta Selezione rete su Automatico. La selezione manuale impedisce al dispositivo di passare a una rete migliore mentre ti sposti e scarica la batteria quando la rete scelta è debole.
Se non appare alcuna rete supportata
Potresti trovarti al di fuori dell'area di copertura, o in un luogo con ricezione scarsa per quell'operatore. Cambia posizione e riprova. Se nessuna delle reti elencate appare da nessuna parte, contattaci.
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