注文履歴の表示
過去の注文、インストール情報、請求書を確認できます。
注文履歴の表示
Simsimaアカウントにはすべての購入履歴が記録されており、eSIMの詳細や請求書に簡単にアクセスできます。
注文履歴へのアクセス方法
1Simsimaアカウントにログインします
2アカウントメニューのマイeSIMに移動します
3すべての購入履歴が日付順に表示されます
表示内容
各注文について:
プラン詳細 — 渡航先国、データ量、有効期間
ステータス — アクティブ、期限切れ、未使用
インストール方法 — Smart Link、QRコード、手動コード
データ使用量 — 使用されたデータ量(アクティブプランの場合)
注文日と支払い額
インストール情報の確認
eSIMをまだインストールしていない場合:
1注文履歴で該当する注文を見つけます
2クリックして詳細を表示します
3Smart Link、QRコード、または手動コード(SM-DP+アドレスとアクティベーションコード)にアクセスします
注意:eSIMをインストールできるのは1回だけです。スマートフォンから削除した場合は再インストールできません。サポートに連絡してください。
請求書のダウンロード
各注文詳細ページから、記録用にレシートまたは請求書をダウンロードできます。経費報告に便利です。
ゲストとして行った注文
アカウント作成前にeSIMを購入した場合、それらの注文はメールアドレスに紐付けられています。同じメールアドレスでアカウントを作成すると、過去の注文が履歴に表示されます。
まだ質問がありますか?
チャットまたはメールで、お客様の言語でお答えします。