주문 내역 보기
이전 주문, 설치 정보, 인보이스를 확인해요.
주문 내역 보기
Simsima 계정에는 모든 구매 기록이 저장되어 eSIM 세부 정보 및 영수증에 쉽게 액세스할 수 있어요.
주문 내역 액세스
1Simsima 계정에 로그인해요.
2계정 메뉴에서 내 eSIM으로 이동해요.
3모든 구매 목록이 날짜별로 정렬되어 표시돼요.
볼 수 있는 내용
각 주문에 대해:
요금제 세부 정보 — 대상 국가, 데이터 양, 유효 기간
상태 — 활성, 만료됨 또는 미사용
설치 방법 — Smart Link, QR 코드 및 수동 코드
데이터 사용량 — 사용된 데이터 양(활성 요금제의 경우)
주문 날짜 및 결제 금액
설치 정보 찾기
아직 eSIM을 설치하지 않았다면:
1내역에서 주문을 찾아요.
2클릭하여 세부 정보를 봐요.
3Smart Link, QR 코드 또는 수동 코드(SM-DP+ 주소 및 활성화 코드)에 액세스해요.
참고: eSIM은 한 번만 설치할 수 있어요. 휴대폰에서 삭제했다면 다시 설치할 수 없으니 지원팀에 문의하세요.
영수증 다운로드
각 주문 세부 정보 페이지에서 기록을 위해 영수증을 다운로드할 수 있어요. 비즈니스 경비 보고에 유용해요.
게스트로 주문한 경우
계정을 만들기 전에 eSIM을 구매한 경우 해당 주문은 이메일과 연결돼요. 동일한 이메일 주소로 계정을 만들면 이전 주문이 내역에 표시돼요.
여전히 질문이 있으신가요?
채팅 또는 이메일로 고객님의 언어로 답변해 드려요.