Få 5 % rabatt på ditt første eSIM:
WELCOME5
Installasjon
Installer via Smart Link
Den raskeste måten å installere din eSIM på – ett trykk, ingen QR-kode nødvendig.
Hva er Smart Link?
Smart Link er Simsima's metode for én-trykks eSIM-installasjon. I stedet for å skanne en QR-kode, trykker du bare på en lenke på mobilenheten din, og eSIM-en installeres automatisk. Det er den raskeste og enkleste måten å sette opp din eSIM på.
Hvordan det fungerer
1Etter kjøp av din eSIM, mottar du en Smart Link i din bekreftelses-e-post og i din Simsima-konto
2Åpne lenken på enheten der du vil installere eSIM-en
3Telefonen din oppdager eSIM-profilen og åpner installasjonsdialogen
4Bekreft installasjonen med ett trykk
5Ferdig – din eSIM er klar
Hvor du finner din Smart Link
Bekreftelses-e-post – Se etter knappen "Installer via Smart Link"
Din [Simsima-konto](/account/esims) – Gå til Mine eSIM-er, velg bestillingen, trykk "Smart Link"
Ordrebekreftelsesside – Vises rett etter kjøp
Viktige merknader
Åpne på din mobilenhet – Smart Link må åpnes på telefonen der du vil ha eSIM-en. Å åpne den på en datamaskin vil ikke fungere.
Bruk din standard nettleser – Åpne lenken i Safari (iPhone) eller Chrome (Android) for best opplevelse
Wi-Fi kreves – Du trenger en internettforbindelse for å laste ned eSIM-profilen
Én gangs bruk – Hver Smart Link kan vanligvis brukes én gang. Hvis du trenger å installere på nytt, bruk QR-koden eller de manuelle kodene fra din konto.
Smart Link vs QR-kode vs Manuell
Smart Link – Raskest. Ett trykk, ingen kamera nødvendig. Best hvis du installerer fra din egen e-post.
QR-kode – Flott hvis du har koden vist på en annen skjerm. Krever kamera.
Manuell inntasting – Reservealternativ hvis Smart Link og QR-kode ikke fungerer. Bruker SM-DP+-adresse og aktiveringskode.
Feilsøking
Lenken åpnes, men ingenting skjer:
Forsikre deg om at du bruker en støttet enhet (iPhone XS+ eller kompatibel Android)
Sjekk at enheten din er ulåst av operatør
Prøv å åpne lenken i standard nettleseren din i stedet for en nettleser i appen
"Profilen er allerede installert"-melding:
eSIM-en ble allerede lastet ned. Sjekk Innstillinger > Mobilnett (iPhone) eller Innstillinger > SIM-kort (Android) for å finne den.
Var denne artikkelen nyttig?
Se også
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt er her for å hjelpe. Ta kontakt via kundestøtte eller WhatsApp.
E-post Kontaktskjema
Fyll ut kontaktskjemaet, så tar vi kontakt så snart som mulig.
Send oss en melding