Feilen «Mobilabonnement fra denne operatøren kan ikke legges til»
Denne iPhone-feilen betyr at enheten er operatørlåst. Slik bekrefter du det.
Feilen «Mobilabonnement fra denne operatøren kan ikke legges til»
Denne iPhone-meldingen betyr at enheten er låst til en operatør. En låst enhet kan ikke installere eSIM, uansett leverandør.
Slik sjekker du på 15 sekunder
Står det noe annet, er telefonen låst.
Slik løser du det
Bare den opprinnelige operatøren kan låse opp enheten. Kontakt dem og be om å få den låst opp. Telefoner som er kjøpt kontant eller brukt, er ofte fortsatt låst fra en tidligere avtale.
Er telefonen nylig låst opp? Noen operatører holder eSIM-støtten stengt i en periode etter opplåsing av sikkerhetshensyn. Be dem fjerne akkurat den begrensningen – telefonen kan være låst opp for fysiske SIM-kort mens eSIM fortsatt er blokkert.
Har du allerede sjekket at den er ulåst?
Står det Ingen SIM-begrensninger under Operatørlås og feilen likevel vedvarer, kan du kontakte oss med et skjermbilde av den skjermen og bestillingsnummeret ditt.
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt svarer på chat eller e-post, på ditt språk.