Feilen «Kunne ikke fullføre endringen av mobilabonnementet»
Fire grunner til at installeringen på iPhone mislykkes, fra full eSIM-lagring til en svak forbindelse.
Feilen «Kunne ikke fullføre endringen av mobilabonnementet»
Denne iPhone-feilen betyr at installeringen mislyktes. Det er fire vanlige årsaker.
1. eSIM-lagringen er full. iPhoner har plass til omtrent 5 til 10 eSIM-profiler, avhengig av modell. Slett utløpte profiler: Innstillinger > Mobilnett > velg en gammel linje > Fjern eSIM.
2. Mobildata er slått av. Slå det på igjen før du installerer: Innstillinger > Mobilnett > Mobildata.
3. eSIM-et er allerede installert. De fleste eSIM-er kan bare installeres én gang. Se etter ICCID-nummeret fra bekreftelsese-posten under Innstillinger > Generelt > Om. Står det der, er eSIM-et på enheten, og du trenger bare å slå på linjen når du kommer frem.
4. Forbindelsen falt ut under installeringen. Wi-Fi på skip, hoteller og offentlige steder er de vanlige synderne. Prøv igjen på et stabilt nett med VPN slått av.
Prøv igjen
Start enheten på nytt og installer på nytt – med den manuelle metoden hvis QR-koden mislyktes. SM-DP+-adressen og aktiveringskoden står i bekreftelsese-posten.
Fortsatt problemer?
Kontakt oss med bestillingsnummeret og enhetsmodellen din – vi sjekker om profilen må utstedes på nytt.
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt svarer på chat eller e-post, på ditt språk.