Feil: "Kunne ikke fullføre endring av mobildataabonnement"
Fire årsaker til at denne iPhone-installasjonen mislykkes, fra full eSIM-lagring til en svak tilkobling.
Feil: "Kunne ikke fullføre endring av mobildataabonnement"
Denne iPhone-feilen betyr at installasjonen mislyktes. Det er fire vanlige årsaker.
1. eSIM-lagringen er full. iPhones har plass til omtrent 5 til 10 eSIM-profiler, avhengig av modellen. Slett utgåtte profiler: Innstillinger > Mobildata > velg et gammelt abonnement > Fjern eSIM.
2. Mobildata er deaktivert. Aktiver det igjen før installasjon: Innstillinger > Mobildata > Mobildata.
3. eSIM-en ble allerede installert. De fleste eSIM-er installeres kun én gang. Sjekk Innstillinger > Generelt > Om for ICCID-nummeret fra bekreftelseseposten din. Hvis det er der, er eSIM-en på enheten, og du trenger bare å aktivere linjen.
4. Tilkoblingen falt ut under installasjonen. Skip, hotell og offentlig Wi-Fi er de vanlige årsakene. Prøv igjen på et stabilt nettverk med VPN deaktivert.
Prøv igjen
Start enheten på nytt og installer igjen, bruk den manuelle metoden hvis QR-koden mislyktes. SM-DP+-adressen og aktiveringskoden finner du i bekreftelseseposten din.
Fortsatt problemer?
Kontakt oss med ordrenummeret ditt og enhetsmodellen – vi vil sjekke om profilen må utstedes på nytt.
Var denne artikkelen nyttig?
Se også
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt er her for å hjelpe. Ta kontakt via kundestøtte eller WhatsApp.
E-post Kontaktskjema
Fyll ut kontaktskjemaet, så tar vi kontakt så snart som mulig.
Send oss en melding