PDP-autentiseringsfeil
Denne feilen indikerer problemer med APN-innstillinger eller et utdatert abonnement. Sjekk begge i denne rekkefølgen.
PDP-autentiseringsfeil
Denne meldingen betyr at enheten din har nådd det lokale nettverket, men nettverket nektet å autentisere eSIM-kortet. To årsaker står for nesten alle tilfeller: feil APN, eller ingen data igjen.
1. Sjekk mobildatabalansen din først
Hvis abonnementet er brukt opp, avviser nettverket autentisering, og dette er feilen du ser. Sjekk gjenværende data på din Simsima-konto under "Mine eSIM". Hvis den er null, fyll på i stedet for å feilsøke videre.
2. Verifiser APN
APN-et for abonnementet ditt vises på siden med eSIM-detaljer og i bekreftelseseposten din. Det er vanligvis ett enkelt ord med små bokstaver, og det må stemme nøyaktig.
Hvis ingen APN er oppført for abonnementet ditt, konfigureres det automatisk, og ingen manuell oppføring er nødvendig.
3. Sjekk nettverket
Bekreft at du er koblet til et av de støttede nettverkene som vises på abonnementssiden din. Roaming på feil operatør vil føre til autentiseringsfeil.
4. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone > Tilbakestill > Tilbakestill nettverksinnstillinger, og start deretter på nytt.
Dette sletter lagrede Wi-Fi-passord og Bluetooth-tilkoblinger – du må koble til Wi-Fi på nytt etterpå.
Var denne artikkelen nyttig?
Se også
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt er her for å hjelpe. Ta kontakt via kundestøtte eller WhatsApp.
E-post Kontaktskjema
Fyll ut kontaktskjemaet, så tar vi kontakt så snart som mulig.
Send oss en melding