Samsung Galaxy S22: kan ikke slette et eSIM
En kjent programvarefeil hos Samsung, og løsningene mens du venter på en oppdatering.
Samsung Galaxy S22: kan ikke slette et eSIM
Noen som eier en Galaxy S22, får ikke fjernet en eSIM-profil, eller opplever at SIM-kortadministratoren ikke lastes inn i det hele tatt. Dette er en kjent programvarefeil hos Samsung, ikke et problem med selve eSIM-et.
Først: oppdater programvaren
Innstillinger > Programvareoppdatering > Last ned og installer. Samsung har rettet feilen i senere oppdateringer, og for de fleste løser det problemet å installere dem.
Hvis SIM-kortadministratoren ikke lastes inn
Hvis slettingen fortsatt mislykkes
Slå av eSIM-linjen i stedet for å slette den: Innstillinger > Tilkoblinger > SIM-kortadministrator > velg eSIM-et > slå det av. En profil som er slått av, bruker ingen data og forstyrrer ikke de andre linjene dine.
Før du sletter noe
Et eSIM som er fjernet, kan du ikke installere på nytt selv. Slett bare profiler som er utløpt eller helt brukt opp. Prøver du å frigjøre plass til et nytt eSIM, fjerner du et utløpt eSIM i stedet for profilen du nettopp har kjøpt.
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt svarer på chat eller e-post, på ditt språk.