eSIM koblet til feil nettverk
Slik velger du et støttet partnernettverk manuelt når automatisk valg velger feil.
eSIM koblet til feil nettverk
Din eSIM fungerer gjennom partnernettverk i hvert land. Hvis enheten kobler seg til en operatør som ikke er på listen, vil du se signalstyrke, men ingen brukbare data – eller data som stadig faller ut.
Velg nettverket manuelt
iPhone: Innstillinger > Mobilnett > ditt Simsima-abonnement > Nettverksvalg > slå av Automatisk > velg et nettverk fra listen.
Android: Innstillinger > Nettverk og internett > SIM-kort > ditt Simsima-abonnement > Nettverksoperatører > slå av Velg automatisk > velg fra listen.
Samsung: Innstillinger > Tilkoblinger > Mobilnettverk > Nettverksoperatører > ditt Simsima-abonnement > velg manuelt.
De støttede nettverkene for din destinasjon er listet på din abonnementsside. Velg en av disse.
Etter tilkobling
Når data fungerer, bytt Nettverksvalg tilbake til Automatisk. Manuelt valg hindrer enheten i å bytte til et bedre nettverk mens du reiser, og tapper batteriet når det valgte nettverket er svakt.
Hvis ingen støttet nettverk vises
Du kan være utenfor dekningsområdet, eller på et sted med dårlig dekning for den operatøren. Flytt deg og prøv igjen. Hvis ingen av de listede nettverkene vises noe sted, kontakt oss.
Var denne artikkelen nyttig?
Se også
Har du fortsatt spørsmål?
Teamet vårt er her for å hjelpe. Ta kontakt via kundestøtte eller WhatsApp.
E-post Kontaktskjema
Fyll ut kontaktskjemaet, så tar vi kontakt så snart som mulig.
Send oss en melding