Visa orderhistorik

Få åtkomst till dina tidigare beställningar, ladda ner QR-koder igen och visa detaljer.

Visa orderhistorik

Ditt Simsima-konto håller reda på alla dina köp, vilket gör det enkelt att komma åt eSIM-detaljer och fakturor.

Åtkomst till orderhistorik

1Logga in på ditt Simsima-konto

2Gå till Mina eSIM i kontomenyn

3Du kommer att se en lista över alla dina köp, sorterade efter datum

Vad du kan se

För varje order:

Planinformation – Destinationsland, datamängd, giltighetsperiod

Status – Aktiv, utgången eller oanvänd

Installationsmetoder – Smart Link, QR-kod och manuella koder

Dataanvändning – Hur mycket data som har använts (för aktiva planer)

Orderdatum och betalt belopp

Ladda ner installationsdetaljer igen

Om du behöver installera om ett eSIM:

1Hitta ordern i din historik

2Klicka på den för att se detaljerna

3Få åtkomst till Smart Link, QR-kod eller manuella koder (SM-DP+-adress och aktiveringskod)

Notera: Vissa eSIM har ett begränsat antal ominstallationer. Om du inte kan installera om, kontakta support.

Ladda ner fakturor

Från varje orderdetaljsida kan du ladda ner ett kvitto eller en faktura för dina handlingar. Användbart för utläggsrapportering för företag.

Beställningar gjorda som gäst

Om du köpte eSIM innan du skapade ett konto, kopplas dessa beställningar till din e-postadress. Skapa ett konto med samma e-postadress så visas dina tidigare beställningar automatiskt i din historik.

Var den här artikeln till hjälp?

Utforska andra ämnen

Kom igång

7 artiklar

Installation

5 artiklar

Dataplaner

7 artiklar

Se även

Bläddra bland eSIM-planer

Har du fortfarande frågor?

Vårt team finns här för att hjälpa till. Kontakta oss via support eller WhatsApp.

E-postkontaktformulär

Fyll i kontaktformuläret så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Skicka ett meddelande till oss