ข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้จะเกิดอะไรขึ้น
ข้อมูลอินเทอร์เน็ตไม่สามารถยกยอดได้ คุณสามารถทำอะไรได้บ้างก่อนและหลังวันหมดอายุ
ข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้จะเกิดอะไรขึ้น
คุณสามารถใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดของแพ็กเกจเท่านั้น ข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่ไม่ได้ใช้จะไม่สามารถยกยอด ไปยังแพ็กเกจใหม่ได้ และไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อระยะเวลาใช้งานหมดอายุแล้ว
ก่อนวันหมดอายุ
หากคุณยังมีดาต้าเหลืออยู่ และระยะเวลาใช้งานกำลังจะหมดอายุ การ เติมแพ็กเกจ จะเป็นการต่ออายุแพ็กเกจบน eSIM เดิม แทนที่จะเป็นการออกแพ็กเกจใหม่ คุณจะยังคงมีโปรไฟล์ที่ติดตั้งไว้แล้วในอุปกรณ์ของคุณ และเพียงแค่เพิ่มปริมาณดาต้า
ไม่ใช่ทุกแพ็กเกจที่จะสามารถเติมแพ็กเกจได้ หน้าแพ็กเกจจะระบุว่าสามารถเติมแพ็กเกจได้หรือไม่ก่อนที่คุณจะซื้อ
การใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่เหลือบนอุปกรณ์อื่น
คุณไม่สามารถย้าย eSIM ไปยังอุปกรณ์เครื่องที่สองได้ แต่คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่เหลืออยู่ผ่าน ฮอตสปอตส่วนบุคคล จากอุปกรณ์ที่ติดตั้ง eSIM ไว้ได้
หลังวันหมดอายุ
eSIM ที่หมดอายุแล้วไม่สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ และข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่เหลืออยู่จะสูญหายไป คุณสามารถลบโปรไฟล์ออกจากอุปกรณ์ได้อย่างปลอดภัยเพื่อเพิ่มช่องว่าง — ดู การลบ eSIM
การเลือกขนาดแพ็กเกจที่เหมาะสม
เครื่องคำนวณดาต้า ของเราจะประมาณการปริมาณดาต้าที่ใช้งานจริงสำหรับการเดินทาง การซื้อแพ็กเกจที่น้อยกว่าเล็กน้อยแล้วเติมแพ็กเกจเมื่อจำเป็น ช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายค่าดาต้าที่ไม่ได้ใช้
ยังมีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ทีมงานของเราตอบทางแชทหรืออีเมลในภาษาของคุณ