eSIM ค้างอยู่ที่ "กำลังเปิดใช้งาน"

eSIM ค้างอยู่ที่ "กำลังเปิดใช้งาน"

หาก iPhone ของคุณแสดง กำลังเปิดใช้งาน (Activating) หรือ การเปิดใช้งานล้มเหลว (Activation Failure) หลังจากติดตั้ง Simsima eSIM ของคุณแล้ว โปรไฟล์ส่วนใหญ่มักจะติดตั้งสำเร็จแล้ว การเปิดใช้งานจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณเดินทางถึงที่หมาย และ eSIM เชื่อมต่อกับเครือข่ายพันธมิตรเป็นครั้งแรก

อย่าลบ eSIM eSIM ส่วนใหญ่สามารถติดตั้งได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การลบโปรไฟล์หมายความว่าจะไม่สามารถติดตั้งใหม่ได้ และจะต้องมีการออกโปรไฟล์ใหม่

ยืนยันว่า eSIM ได้รับการติดตั้งแล้ว

หาก ICCID ปรากฏขึ้น แสดงว่าการติดตั้งสำเร็จแล้ว ข้อความ "กำลังเปิดใช้งาน" (Activating) เป็นเพียงการแสดงผลเท่านั้นจนกว่า eSIM จะตรวจพบเครือข่ายที่รองรับ

สิ่งที่ต้องทำเมื่อถึงที่หมาย

ก่อนเดินทาง

การติดตั้งล่วงหน้ามีความปลอดภัย โดยปกติแล้ววันหมดอายุจะเริ่มนับเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายครั้งแรกในพื้นที่ให้บริการ ไม่ใช่วันที่ติดตั้ง โปรดตรวจสอบหน้าแผนบริการของคุณหากไม่แน่ใจ

ยังคงติดปัญหาหลังจากถึงที่หมายหรือไม่?

ติดต่อเรา พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ, รุ่นอุปกรณ์, เวอร์ชัน iOS และภาพหน้าจอของการตั้งค่า (Settings) > เซลลูลาร์ (Cellular)