Pag-reinstall ng Inyong eSIM

Paano ligtas na tanggalin at i-reinstall ang inyong eSIM profile.

Pag-reinstall ng Inyong eSIM

Minsan maaaring kailanganin ninyong tanggalin at i-reinstall ang inyong eSIM — halimbawa, pagkatapos ng isang device reset, kapag nagpapalit ng telepono, o kung nagkaroon ng isyu ang orihinal na pag-install.

Bago Tanggalin

Suriin ang inyong data — Ang pagtanggal ng eSIM ay maaaring magpawalang-bisa sa natitirang data sa ilang mga plano. Suriin muna ang inyong account.

Itabi ang inyong mga code — Siguraduhing mayroon kayong access sa inyong Smart Link, QR code, o mga manu-manong code (sa inyong Simsima account o confirmation email)

Wi-Fi access — Kakailanganin ninyo ng internet upang muling ma-download ang eSIM profile

Paano Tanggalin ang eSIM

iPhone:

1Pumunta sa Settings > Cellular

2I-tap ang inyong Simsima plan

3Mag-scroll pababa at i-tap ang Remove eSIM (o Delete eSIM)

4Kumpirmahin ang pagtanggal

Android:

1Pumunta sa Settings > Network & Internet > SIMs

2I-tap ang inyong Simsima profile

3I-tap ang Delete o Remove

4Kumpirmahin

Samsung:

1Pumunta sa Settings > Connections > SIM manager

2I-tap ang inyong Simsima eSIM

3I-tap ang Remove

4Kumpirmahin

Paano Mag-reinstall

Pagkatapos tanggalin, mag-reinstall gamit ang isa sa mga paraang ito:

1Smart Link — Buksan ang link mula sa inyong confirmation email o Simsima account

2QR Code — Hanapin ito sa inyong Simsima account sa ilalim ng My eSIMs

3Manu-manong mga code — Ilagay ang SM-DP+ address at Activation Code mula sa inyong account

Paglilipat sa Bagong Device

Kung magpapalit kayo ng bagong telepono:

1Tanggalin ang eSIM mula sa inyong lumang device

2Sa inyong bagong device, mag-install gamit ang Smart Link, QR code, o mga manu-manong code mula sa inyong Simsima account

3Paalala: Ang ilang eSIM ay may limitadong bilang ng pag-install. Kung mabigo ang pag-reinstall, makipag-ugnayan sa support.

Mga Limitasyon sa Pag-reinstall

Karamihan sa mga Simsima eSIM ay maaaring i-reinstall nang limitadong bilang ng beses (karaniwan ay 2-3 beses). Kung naubos na ninyo ang mga pagsubok sa pag-reinstall, makipag-ugnayan sa aming support team — matutulungan namin kayo.

Nakatulong ba ang artikulong ito?

Tuklasin ang Iba Pang Paksa

Pagsisimula

7 artikulo

Pag-install

5 artikulo

Mga Data Plan

7 artikulo

Pag-troubleshoot

5 artikulo

Mga Bayarin

5 artikulo

Account

6 artikulo

Tingnan Din

Mga Device na Sumusuporta sa eSIM

May mga Tanong Pa Ba Kayo?

Nandito ang aming team para tumulong. Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng suporta o WhatsApp.

Contact Form sa Email

Punan ang contact form at babalikan namin kayo sa lalong madaling panahon.

Magpadala ng Mensahe

Pag-troubleshoot

Pag-reinstall ng Inyong eSIM

Paano ligtas na tanggalin at i-reinstall ang inyong eSIM profile.