Xem lịch sử đơn hàng

Truy cập các đơn hàng trước đây, thông tin cài đặt và hóa đơn.

Xem lịch sử đơn hàng

Tài khoản Simsima của bạn lưu giữ hồ sơ về tất cả các giao dịch mua của bạn, giúp bạn dễ dàng truy cập chi tiết eSIM và hóa đơn.

Truy cập lịch sử đơn hàng

1Đăng nhập vào tài khoản Simsima của bạn

2Truy cập eSIM của tôi trong menu tài khoản

3Bạn sẽ thấy danh sách tất cả các giao dịch mua của mình, được sắp xếp theo ngày

Những gì bạn có thể xem

Đối với mỗi đơn hàng:

Chi tiết gói — Quốc gia đến, lượng dữ liệu, thời hạn hiệu lực

Trạng thái — Đang hoạt động, đã hết hạn hoặc chưa sử dụng

Phương thức cài đặt — Smart Link, mã QR và mã thủ công

Mức sử dụng dữ liệu — Đã sử dụng bao nhiêu dữ liệu (đối với các gói đang hoạt động)

Ngày đặt hàng và số tiền đã thanh toán

Tìm thông tin cài đặt

Nếu bạn chưa cài đặt eSIM:

1Tìm đơn hàng trong lịch sử của bạn

2Nhấp vào đó để xem chi tiết

3Truy cập Smart Link, mã QR hoặc mã thủ công (địa chỉ SM-DP+ và Mã kích hoạt)

Lưu ý: eSIM chỉ cài đặt được một lần. Nếu bạn đã xóa eSIM khỏi điện thoại, bạn không thể cài đặt lại: liên hệ hỗ trợ.

Tải xuống hóa đơn

Từ mỗi trang chi tiết đơn hàng, bạn có thể tải xuống biên lai hoặc hóa đơn để lưu trữ. Hữu ích cho việc báo cáo chi phí kinh doanh.

Đơn hàng đã thực hiện với tư cách khách

Nếu bạn đã mua eSIM trước khi tạo tài khoản, các đơn hàng đó được liên kết với email của bạn. Tạo tài khoản bằng cùng một địa chỉ email và các đơn hàng trước đây của bạn sẽ xuất hiện trong lịch sử của bạn.