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要在 iPhone 14，或任何從 iPhone XS 起的機型上啟用 eSIM，請連上 Wi-Fi，打開「設定」>「行動服務」，點一下「加入 eSIM」，選擇「使用 QR Code」，並掃描業者寄給您的代碼。點一下「繼續」，再點「加入行動方案」。一分鐘內，新線路就會出現在「行動服務」中。在 iOS 26 上，iPhone 15、16、17 與 Air 的步驟也相同。
Simsima eSIM 在 iPhone 上不必掃描：訂單電子郵件中有一個 Smart Link，在 iOS 17.4 或以上可直接開啟設定畫面。請在出發前於家中完成。此時方案還不會開始，要等 eSIM 在目的地連上當地電信業者，才會開始計算。
重點摘要
- 「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」>「使用 QR Code」是所有支援 eSIM 的 iPhone 的標準路徑，從 XS 到 iPhone 17 與 Air 都一樣
- 在 iOS 17.4 以上，您也可以點一下安裝連結，或按住「郵件」或瀏覽器中顯示的 QR 碼
- iPhone 需要 Wi-Fi 或其他連線才能下載 eSIM，而且必須沒有被鎖定，才能接受旅遊 eSIM
- 把您自己的門號從實體 SIM 卡轉換成 eSIM，也是在同一個選單中完成，選擇轉換成 eSIM 的選項
- 線路出現在「行動服務」之後，請把它設為行動數據使用的線路，並在抵達時為它開啟「數據漫遊」
開始之前：Wi-Fi、沒有被鎖定的 iPhone 與正確的 iOS 版本
- 從 iPhone XS、XS Max 與 XR 起的機型。Apple 在 eSIM 設定頁面中把這些列為最低需求。
- 能下載設定檔的連線。Apple 要求使用 Wi-Fi 或行動網路；在部分國家，僅支援 eSIM 的 iPhone 不用 Wi-Fi 也能啟用。
- 沒有被鎖定的 iPhone：「設定」>「一般」>「關於本機」中，「電信業者鎖定」旁顯示「沒有 SIM 卡限制」。
- 如果要從連結安裝，或按住 QR 碼來安裝，需要 iOS 17.4 或以上。請在「設定」>「一般」>「軟體更新」中確認。
- 業者提供的啟用資訊：QR 碼、安裝連結，或 SM-DP+ 位址加上啟用碼。
以 QR 碼啟用的逐步說明
這些步驟依照 Apple 的 iPhone 使用手冊。iPhone 11、iPhone 14 與 iPhone 17 的步驟完全相同，只是在部分地區，選單名稱會變成「行動數據」。
- 打開「設定」，點一下「行動服務」。
- 點一下「加入 eSIM」。如果 iPhone 上還沒有任何線路，按鈕會顯示為「設定行動網路」。
- 點一下「使用 QR Code」。如果沒看到，請先點一下其他選項。
- 拿穩 iPhone，讓 QR 碼落在螢幕上的取景框內。
- 點一下「繼續」，再點「加入行動方案」。只有在業者提供確認碼時才需要輸入。
- 當 iPhone 詢問您要如何使用這些方案時，為線路取一個標籤，例如「旅遊」。
還有兩個捷徑。如果代碼顯示在另一個螢幕上，您可以用「相機」App 掃描，再點一下提示偵測到行動方案的橫幅。如果代碼就在這支 iPhone 上，在 iOS 17.4 以上，請打開顯示代碼的電子郵件或網頁，按住 QR 碼圖片，再點一下「加入 eSIM」。
從連結安裝，或手動輸入資料
有些業者寄來的是連結，而不是代碼。Apple 的 eSIM 設定頁面說明了 iOS 17.4 以上的流程：點一下連結，在出現啟用新 eSIM 的通知時點一下「允許」，再點一下「繼續」。Simsima 電子郵件中的 Smart Link，在 iPhone 上就是這樣運作。
如果您只有 SM-DP+ 位址與啟用碼，請前往「設定」>「行動服務」>「加入行動方案」，再點一下螢幕底部手動輸入詳細資料的選項。請照原樣輸入這兩個值，包括美元符號或連字號。
您自己的門號：電信業者啟用、快速轉移與轉換成 eSIM
T-Mobile、AT&T 與 Verizon 等電信業者，經常由業者直接為您的 iPhone 啟用 eSIM。當業者把 eSIM 指派給您的 iPhone 時，會出現可安裝電信業者行動方案的通知：點一下通知，再點一下「繼續」。有些業者也透過自己的 App Store App 完成同樣的操作。
要把門號從先前的 iPhone 轉移過來，請使用 eSIM 快速轉移。Apple 的條件是：兩支手機登入同一個 Apple 帳號、彼此靠近並開啟藍牙，而且都使用 iOS 18.4 或以上。在新 iPhone 上，請前往「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」並選擇該門號，或點一下從附近 iPhone 轉移的選項。
要在同一支 iPhone 上把實體 SIM 卡換成 eSIM，請前往「設定」>「行動服務」，點一下「設定行動網路」或「加入 eSIM」，選擇使用實體 SIM 卡的門號，再點一下轉換成 eSIM 的選項。Apple 提醒，之後實體 SIM 卡就會停止運作，而且電信業者必須支援轉換。
檢查新線路，再為旅程設定好
前往「設定」>「行動服務」，確認 eSIM 下方列出的新線路已開啟。接著為旅行做設定：
- 點一下「行動數據」並選擇旅遊 eSIM 線路，這樣原本的線路在國外就不會使用數據。
- 請讓「允許行動數據切換」保持關閉，否則訊號變弱時，iPhone 可能退回使用原本的線路。
- 抵達時，點一下旅遊 eSIM 線路並開啟「數據漫遊」。Simsima eSIM 接著會連上當地電信業者，方案也隨之開始。
- 原本線路的「數據漫遊」請保持關閉；如果還想用平常的門號通話與收發簡訊，則讓這條線路保持開啟。
在 iOS 26 以上，降落時可能會出現「開啟旅遊 eSIM」的通知。Apple 的旅遊 eSIM 頁面列出了選項：只使用旅遊 eSIM，或同時使用旅遊 eSIM 與目前的 eSIM，讓您原本的門號在旅遊 eSIM 負責數據時仍可聯絡。
iPhone 無法加入 eSIM 時
- 沒有「加入 eSIM」按鈕：請先更新 iOS，再確認機型。iPhone X 或更舊的機型完全無法使用 eSIM。
- iPhone 顯示無法加入方案，或不支援這個方案：最常見的原因是電信業者鎖定。請在「設定」>「一般」>「關於本機」中確認「電信業者鎖定」。
- 代碼已經被使用過：大多數 QR 碼只能安裝一次。請向業者尋求協助，而不是再買第二個方案。
- 線路在家安裝好了，卻顯示「沒有服務」：對於抵達後才開始的方案，出發前出現這種情況是正常的。
- 試了幾次都沒有用：請保留這條線路、不要刪除，並向業者提供「設定」>「一般」>「關於本機」中顯示的 EID 與 IMEI。
常見問題
通常是因為 iPhone 被鎖定在其他電信業者，這會擋下其他業者的方案。在中國大陸販售的 iPhone 也可能發生，Apple 只列出少數支援 eSIM 的機型。請在「設定」>「一般」>「關於本機」中確認「電信業者鎖定」，必要時請電信業者為手機解鎖。
在 iOS 17.4 或以上，請打開含有代碼的電子郵件或網頁，按住 QR 碼圖片，再點一下「加入 eSIM」。在較舊的版本上，請用 SM-DP+ 位址與啟用碼手動輸入詳細資料，或把代碼顯示在另一個螢幕上。
T-Mobile 與其他美國電信業者大多使用 eSIM 電信業者啟用，或自己的 App。請等待可安裝電信業者行動方案的通知出現，點一下通知，再點一下「繼續」。若是帳戶本身的問題，只有電信業者能協助。
下載設定檔需要網路連線。Apple 表示 iPhone 應連上 Wi-Fi 或行動網路，而在部分國家，僅支援 eSIM 的機型不用 Wi-Fi 也能啟用。在家連上 Wi-Fi 安裝，就完全不必擔心這個問題。
加入設定檔大約需要一分鐘。為您自己的門號申請的電信業者 eSIM，可能在業者切換線路期間需要更久。Simsima 旅遊 eSIM 在家只要幾分鐘就能安裝，並在目的地連上支援的電信業者時開始運作。
Apple 表示，之後您需要向電信業者取得新的 eSIM。使用 Simsima 時，刪除的 eSIM 無法自行重新安裝，所以請在購買另一個方案之前先聯絡客服，客服通常會在 24 小時內回覆。
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