如何將 eSIM 轉移到新手機:iPhone、Android 與旅遊 eSIM

在手機之間轉移 eSIM 取決於作業系統、電信業者以及是否為旅遊 eSIM。以下是確切的操作方式。
Dimitri Morvan轉移 eSIM 與更換實體 SIM 卡不同。沒有東西可以取出再插入 — eSIM 設定檔是一種加密資料,與特定裝置綁定,您是否能轉移它取決於三件事:您要從哪支手機轉移、您要轉移到哪支手機,以及發行設定檔的電信業者。本指南將引導您完成所有情況,包括大多數旅行者會遇到的情況:像是 Simsima 等供應商提供的旅遊 eSIM,通常無法轉移,以及該怎麼做。
重點摘要
- iPhone 轉移到 iPhone 是最簡單的情況:iOS 16 及以上版本支援透過藍牙的「快速轉移」功能,只需輕點幾下即可轉移 eSIM。
- Android 轉移到 Android 支援 Pixel 7 及更新機型,以及 Samsung Galaxy S23 及更新機型,可在設定期間使用 Google 的 eSIM 轉移功能。
- 跨平台轉移(iPhone 轉 Android 或反之)不支援直接方法 — eSIM 必須由電信業者重新發行。
- 旅遊 eSIM(Simsima、Airalo 及類似供應商)通常鎖定在首次啟用時使用的裝置,無法轉移。
- 當無法直接轉移時,解決方法一律相同:聯絡電信業者,以新的 QR code 或啟用連結重新發行 eSIM。
eSIM 轉移的實際運作方式
eSIM 設定檔包含電信業者認證憑證,可驗證您在行動網路上的線路。為求安全,該設定檔會綁定到特定手機中的安全元件。轉移它需要製造商支援的轉移流程(這會將設定檔重新綁定到新裝置)或電信業者重新發行(這會產生新的啟用)。如果沒有這兩種途徑之一,eSIM 無法被複製、螢幕截圖或匯出 — 而這是有意為之的。
一旦您理解了這一點,本指南的其餘部分就是找出哪種途徑適用於您的情況。使用符合您裝置的部分,並依序遵循步驟。
將 eSIM 從 iPhone 轉移到 iPhone
如果兩支手機都執行 iOS 16 或更新版本,Apple 的「快速轉移」是最乾淨的途徑。它利用藍牙將 eSIM 從舊 iPhone 轉移到新 iPhone,無需聯絡電信業者,也無需 QR code。大多數主要的美國電信業者都支援此功能,但有些小型 MVNO 不支援。
iPhone 設定期間的快速轉移
- 讓您的舊 iPhone 解鎖並放在附近,開啟藍牙。
- 在新 iPhone 上開始設定流程,並登入您的 Apple ID。
- 到達「設定行動網路」畫面時,選擇「從附近的 iPhone 轉移」。
- 在舊 iPhone 上,當轉移提示出現時,輕觸「繼續」。
- 在新 iPhone 上顯示的驗證碼輸入到舊 iPhone 中。
- 等待轉移完成 — 該門號將在舊手機上停用,並在新手機上啟用。
設定完成後的快速轉移
- 在新 iPhone 上,打開「設定」,然後是「行動服務」(或「行動數據」)。
- 輕觸「加入 eSIM」,然後選擇「從附近的 iPhone 轉移」。
- 在舊 iPhone 上確認您要轉移的門號。
- 如果出現提示,輸入驗證碼,然後等待啟用。
如果未提供「快速轉移」或轉移失敗,您可以退而求其次使用電信業者的應用程式,或聯絡他們以 QR code 重新發行 eSIM。原始門號需要先在舊裝置上取消。
將 eSIM 從 Android 轉移到 Android
Android eSIM 轉移比 Apple 的版本更新且更分散。Google 推出了一種官方 eSIM 轉移流程,可在支援的 Pixel 和 Samsung 裝置之間運作,但支援程度取決於裝置和電信業者。
支援的裝置
- Pixel 7、Pixel 7 Pro 和所有更新的 Pixel 機型
- Samsung Galaxy S23 系列和所有更新的 Galaxy S、Z Fold 和 Z Flip 機型
- 執行 Android 13 或更新版本的特定 Motorola 和 Xiaomi 旗艦機型
- 兩支手機在設定期間都必須在新裝置上登入同一個 Google 帳戶
使用 Google 的 eSIM 轉移
- 在新 Android 手機上開始設定,並登入您的 Google 帳戶。
- 在提示複製應用程式和資料時,選擇從您的舊 Android 手機複製。
- 在 eSIM 步驟中,選擇您要轉移的門號。
- 當通知出現在您的舊手機上時,批准該請求。
- 等待門號轉移 — 舊 eSIM 會自動停用。
後備方案:重新發行 QR code
如果您的手機不在支援清單中,或您的電信業者尚未支援 Google 的轉移,您將需要要求電信業者產生新的 QR code 或啟用連結。新的代碼會安裝到第二支手機上,原始設定檔會被停用,而門號則會保留相同的電話號碼。
在 iPhone 和 Android 之間轉移
沒有第一方工具可以直接在 iOS 和 Android 之間移動 eSIM。這兩個平台使用不同的轉移協定和不同的安全元件實作,因此在 iPhone 上啟用的設定檔無法轉移到 Android 裝置,反之亦然。
解決方法一律相同:請您的電信業者重新發行 eSIM。對於大型電信業者的後付費門號,這通常是免費的,並且可以透過其應用程式或支援熱線在幾分鐘內完成。對於預付費 SIM 卡,電信業者可能會收取少量重新發行費用或要求您驗證身份。
重新發行 eSIM 的步驟
- 打開您的電信業者應用程式或網站,尋找類似「管理 SIM」、「更換 SIM」或「移至新裝置」的選項。
- 如果沒有自助服務選項,請透過聊天或電話聯絡客服。
- 確認新手機的 IMEI 和 EID — 您可以在「設定」>「關於」中找到這些資訊。
- 收到新的 QR code 或啟用連結。
- 將它安裝到新手機上,然後從前一支裝置中刪除舊的 eSIM 設定檔。
為什麼旅遊 eSIM 通常無法轉移
大多數旅遊 eSIM 供應商 — 包括 Simsima、Airalo、Holafly 和 Nomad — 會將設定檔綁定到首次啟用它的裝置。這種綁定不是隨意的:旅遊 eSIM 以低價出售,因為它們利用了本地批發協議,供應商透過發行單次使用的設定檔來保護這些協議。一旦設定檔下載到手機,啟用代幣就會被消耗,並且在網路層面會阻止在第二台裝置上下載它。
Apple 的「快速轉移」和 Google 的 eSIM 轉移都需要發行電信業者選擇加入該協定。旅遊 eSIM 供應商通常不會這樣做,這就是為什麼即使在兩支 iPhone 之間,Simsima 或 Airalo 方案也不會出現在「快速轉移」清單中。
該怎麼做
- 如果您的當前行程尚未結束且已更換手機,請聯絡供應商支援 — 如果舊手機不再可用,許多供應商會一次性發行 QR code。
- 如果您已經使用了大部分的數據,購買新的短期方案通常比處理重新發行更便宜、更快速。
- 提前規劃:將您的旅遊 eSIM 安裝到您實際上打算在旅途中使用的手機上,而不是備用手機上。
- 使用提供免費重新安裝的供應商,如果您擔心意外刪除 — Simsima 在同一裝置上提供 免費無限次 eSIM 重新安裝,這可以解決最常見的遺失情況。
常見錯誤與解決方法
當轉移失敗時,錯誤訊息很少會解釋實際出了什麼問題。以下是您最可能遇到的失敗及其通常含義。
- 無法轉移 eSIM — 您的電信業者尚未啟用轉移協定。請他們改為重新發行 eSIM。
- 不支援您的 SIM 卡 — 該門號位於新手機無法識別的網路上。檢查新手機是否解鎖並支援電信業者的頻段。
- eSIM 啟用失敗 — 啟用代幣已使用。旅遊 eSIM 幾乎都屬於此類。聯絡供應商以獲取新的代碼。
- 轉移後無服務 — 等待五分鐘讓網路註冊,然後切換飛航模式。如果仍然存在問題,請重新啟動手機。
- 舊手機仍有服務 — 「快速轉移」偶爾會保留舊設定檔。從「設定」中手動刪除,以避免雙重計費。
- 無法加入 eSIM — 新手機可能鎖定到其他電信業者。在重試前,請在「設定」中檢查鎖定狀態。
在新手機上設定 Simsima eSIM
如果您無法轉移旅遊 eSIM 且需要快速在新手機上獲得連線,Simsima 可以在幾分鐘內提供可用的方案。訂購後,您會收到一封包含 Smart Link 的電子郵件 — 在新裝置上輕觸它,eSIM 將一鍵安裝,無需掃描 QR code,也無需設定 APN。您可以從 Simsima 目錄 中選擇目的地方案,或者如果您要跨國旅行,可以選擇多國 行程套票。
沒有身份驗證,沒有註冊,也沒有等待運送。每筆訂單還可賺取 4% 的 SimCoins 回饋(100 SimCoins = €1,無到期日),您可以將其用於下一個方案。如果您不小心從新手機中刪除了設定檔,則包含在同一裝置上的免費重新安裝。
疑難排解檢查清單
- 在嘗試任何轉移之前,請確認兩支手機都運行最新的作業系統版本。
- 確保新手機已解鎖網路鎖 — 鎖定的手機通常會阻止外部 eSIM 設定檔。
- 在最後的啟用步驟中禁用 Wi-Fi;某些電信業者需要行動網路連線來完成供應。
- 保持兩支手機的電量在 50% 以上 — 由於裝置關機而導致的轉移失敗可能會使門號處於鎖定狀態。
- 如果您已經開始轉移但卡住了,請先不要恢復舊手機原廠設定 — 電信業者可能需要它來釋放該門號。
- 檢查您在兩台裝置上是否使用相同的 Apple ID(iPhone)或 Google 帳戶(Android)。
常見問題
情況不同。iPhone 到 iPhone 以及 Pixel/Samsung 到 Pixel/Samsung 的轉移在較新的作業系統版本中受支援。跨平台和大多數旅遊 eSIM 不支援 — 這些需要電信業者重新發行設定檔。
在 iPhone 上,請使用「設定」>「行動服務」>「加入 eSIM」中的「快速轉移」。在支援的 Android 手機上,請在設定期間使用 Google 的「eSIM 轉移」。否則,請聯絡您的電信業者,以新的 QR code 重新發行 eSIM。
不能直接轉移。沒有第一方工具可以在 iOS 和 Android 之間移動 eSIM 設定檔。您需要您的電信業者停用舊 eSIM 並為 Android 裝置發行新的啟用。
通常不行。來自 Simsima、Airalo 和 Holafly 等供應商的旅遊 eSIM 與它們首次啟用的裝置綁定。如果您在旅途中更換手機,請聯絡供應商支援 — 他們可能會酌情重新發行啟用,具體取決於方案。
可以。無論是「快速轉移」還是電信業者重新發行,都會保留相同的電話號碼。轉移會更改門號綁定的裝置,而不是門號本身。
可能是電信業者尚未為該門號啟用「快速轉移」,或者其中一支手機運行的是較舊的 iOS 版本。請將兩支手機更新到最新的 iOS,如果選項仍然沒有出現,請聯絡電信業者重新發行 eSIM。
通常它會被「快速轉移」或 Google 的 eSIM 轉移自動移除。如果您的舊手機在成功轉移後仍然顯示該門號,請手動刪除它,以避免混淆和可能的雙重計費。
大多數主要電信業者不會收取「快速轉移」或重新發行 eSIM 到新裝置的費用。一些預付費方案會收取少量 SIM 卡交換費。旅遊 eSIM 供應商則不同 — 許多會針對每個方案免費提供一次協助。
eSIM 設定檔會被清除,啟用代幣也會被消耗。您需要電信業者發行新的 QR code 或啟用連結。務必在恢復原廠設定前轉移或備份 eSIM。
是的。如果 eSIM 從未安裝,訂單電子郵件中的 Smart Link 可以在新裝置上運作。如果它已經安裝在遺失的手機上,請聯絡 Simsima 支援,他們可以重新發行啟用。
如何在 iPhone 上刪除 eSIM — 在轉移前後清除舊的設定檔。
支援 eSIM 的手機 — 檢查您的新裝置是否支援 eSIM 轉移功能。
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