查看订单历史记录
查看您过去的订单、安装信息和发票。
查看订单历史记录
您的 Simsima 账户会记录您所有的购买记录,方便您访问 eSIM 详情和发票。
访问订单历史记录
1登录 您的 Simsima 账户
2在账户菜单中转到 我的 eSIM
3您将看到所有购买记录的列表,按日期排序
您可以看到的内容
每笔订单:
套餐详情 — 目的地国家/地区、数据量、有效期
状态 — 有效、已过期或未使用
安装方法 — Smart Link、QR 代码和手动代码
数据使用情况 — 已使用多少数据(针对有效套餐)
订购日期和支付金额
查找您的安装信息
如果您尚未安装 eSIM:
1在历史记录中找到订单
2点击它以查看详情
3访问 Smart Link、QR 代码 或手动代码(SM-DP+ 地址和激活码)
注意:eSIM 只能安装一次。如果您已将它从手机中删除,则无法重新安装:请联系支持。
下载发票
从每笔订单详情页面,您可以下载收据或发票以供记录。适用于业务费用报告。
以访客身份下的订单
如果您在创建账户之前购买了 eSIM,这些订单将与您的电子邮件关联。使用相同的电子邮件地址创建账户,您过去的订单将出现在您的历史记录中。
仍有疑问?
我们的团队会通过聊天或邮件,用您的语言回复您。