重新安装 eSIM
为什么已删除的 eSIM 无法重新安装，以及您可以怎么做。
重新安装 eSIM
eSIM 只能安装一次。如果您将它从手机中删除，即使使用原来的 Smart Link、二维码或手动代码，也无法自行重新安装。如果已经发生这种情况，请联系我们的客服团队：我们会查看您的订单并为您提供帮助。
删除 eSIM 之前
删除后无法恢复 — 如果 eSIM 无法正常使用，请先按照无数据连接中的步骤操作。大多数问题出在设置上，而不是 eSIM 本身。
改为关闭线路 — 如果您只是想暂时停用 eSIM，请关闭它的线路。您可以随时重新开启。
只删除已过期或已用完的 eSIM — 这些 eSIM 可以放心删除，以释放空间。
如何关闭 eSIM 线路（可恢复）
iPhone： 设置 > 蜂窝网络 > 您的 Simsima 套餐 > 关闭 打开此号码
Android： 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 > 您的 Simsima 配置文件 > 关闭
三星： 设置 > 连接 > SIM 卡管理器 > 您的 Simsima eSIM > 关闭
如何删除 eSIM（不可恢复）
iPhone：
1前往 设置 > 蜂窝网络
2点击您的 Simsima 套餐
3向下滚动并点击 删除 eSIM
4确认删除
Android：
1前往 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡
2点击您的 Simsima 配置文件
3点击 删除
4确认
三星：
1前往 设置 > 连接 > SIM 卡管理器
2点击您的 Simsima eSIM
3点击 删除
4确认
更换手机
eSIM 无法转移到另一部手机。请继续在已安装它的手机上使用，或通过个人热点把流量共享给新手机。
不小心删除了？
请提供您的订单号并联系我们的客服团队。我们通常会在 24 小时内回复。
仍有疑问？
我们的团队会通过聊天或邮件，用您的语言回复您。