eSIM 卡在“激活中”状态
您的 iPhone 显示“激活中”或“激活失败”的原因,以及为何通常会在抵达目的地后解决。
eSIM 卡在“激活中”状态
如果在安装 Simsima eSIM 后,您的 iPhone 显示 激活中 (Activating) 或 激活失败 (Activation Failure),这通常意味着配置文件已成功安装。激活将在您抵达目的地,eSIM 首次连接到当地网络时完成。
请勿删除 eSIM。 eSIM 只能安装一次。已删除的配置文件无法重新安装,您需要联系我们。
确认 eSIM 已安装
1前往 设置 (Settings) > 通用 (General) > 关于 (About)
2向下滚动至 SIM 部分
3您应该会看到一个 ICCID — 一个以 89 开头的 20 位数字
如果 ICCID 在此,则表示安装成功。“激活中” (Activating) 状态仅为显示,直到 eSIM 连接到支持的网络。
抵达目的地后的操作
1打开 飞行模式 (Airplane Mode),等待 10 秒,然后关闭
2设置 (Settings) > 蜂窝网络 (Cellular) > 您的 Simsima 套餐 > 打开该线路 (ON)
3为该线路启用 数据漫游 (Data Roaming)
4将 Simsima 线路设置为您的 蜂窝网络数据 (Cellular Data)
5等待最多两分钟,以完成首次网络连接
出行前
提前安装是安全的。有效期从 eSIM 在覆盖区域内首次连接网络时开始计算,绝不会从安装时开始。
抵达后仍有问题?
请 联系我们,并提供您的订单号、设备型号、iOS 版本以及 设置 (Settings) > 蜂窝网络 (Cellular) 的屏幕截图。
仍有疑问?
我们的团队会通过聊天或邮件,用您的语言回复您。