هل يمكنك تفعيل شريحة eSIM قبل السفر؟ ثبّتها أولًا وإليك التوقيت

ثبّتها قبل السفر، في بلدك عبر Wi-Fi، ودعها تتفعّل عند وصولك. فالتثبيت لا يفعل سوى تنزيل ملف شريحة eSIM ولا يستهلك شيئًا من باقتك. وتتفعّل شريحة Simsima eSIM من تلقاء نفسها عندما تتصل لأول مرة بشبكة في وجهتك، فتبدأ مدة الصلاحية هناك، لا وأنت على أريكتك.

التثبيت مقابل التفعيل بعبارات بسيطة

التثبيت يعني تنزيل الملف على هاتفك. ومع Simsima تضغط على رابط Smart Link في بريد طلبك؛ وفي iPhone الذي يعمل بنظام iOS 17.4 أو أحدث، يفتح الضغط على رابط المزود إعداد شريحة eSIM مباشرة، كما تصف صفحة Apple لإعداد eSIM. ويحتاج الهاتف في هذه الخطوة إلى شبكة Wi-Fi أو نقطة اتصال، ولهذا فإن صالة الوصول في المطار بشبكة Wi-Fi ذات بوابة تسجيل مكان سيئ لإجرائها.

أما التفعيل فيعني أن الباقة بدأت تُحتسب. وهذا يحدث عندما يتصل خط شريحة eSIM لأول مرة بشبكة جوال في الدولة التي تغطيها الباقة. وإلى ذلك الحين يبقى الملف في إعداداتك خطًا إضافيًا ولا يكلفك شيئًا.

وباقات Simsima تتبع الصف الأول: فباقة الدولة الواحدة تبدأ عندما تتصل في تلك الدولة. وأيًّا كان المزود، تحقق من سطر الصلاحية في تفاصيل الباقة إذا اشتريت قبل السفر بأسابيع.

إذا كنت تقيم داخل منطقة باقتك

تتفعّل الباقة الإقليمية أو العالمية مباشرة إذا كنت في إحدى دولها أصلًا. فمن يقيم في ليون ويثبّت باقة أوروبا في بلده يكون داخل المنطقة أصلًا، فقد يتصل الخط ويبدأ العدّاد قبل بدء الرحلة. والحل أن تثبّتها ثم تعطّل الخط حتى تغادر.

• iPhone: الإعدادات > خلوي، واضغط خط السفر، ثم عطّل « تشغيل هذا الخط ». شغّله من جديد في المطار أو عند الوصول.
• Pixel: الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الجوال، واضغط شريحة eSIM للسفر، ثم عطّل « استخدام شريحة SIM هذه »، كما تبيّن صفحة مساعدة Google لشريحتين SIM. وتستخدم علامات Android الأخرى صياغة مشابهة.
• باقة الدولة الواحدة لدولة لست فيها لا تواجه هذه المشكلة: فليس أمامها شبكة تبدأ عليها حتى تصل.

المساء الذي يسبق المغادرة

عشر دقائق على شبكة Wi-Fi في بيتك تكفي لكل شيء.

1. تحقق أن هاتفك غير مقفل على شركة اتصالات. وفي iPhone يعرض الإعدادات > عام > حول « لا توجد قيود على الشريحة » بجوار « قفل شركة الاتصالات » عندما يكون كذلك.
2. ثبّت شريحة eSIM من رابط Smart Link وأكّد المطالبات.
3. أعطِ الخطين تسميتين واضحتين، مثل « أساسي » و« سفر »، لتختار الخط الصحيح في صالة الوصول.
4. إذا كانت الباقة تغطي الدولة التي تغادر منها، فعطّل خط السفر حتى المغادرة.
5. وعلى خطك الأساسي عطّل تجوال البيانات: الإعدادات > خلوي، واضغط الخط الأساسي، ثم خيار التجوال.

هل يدعم هاتفك شريحة eSIM — تحقق من هذا قبل شراء الباقة

تثبيت شريحة eSIM على iPhone خطوة بخطوة — بما في ذلك المكان الذي نقلت إليه Apple الإعداد

عند الوصول: تحويل البيانات إلى خط السفر

في iOS 26 وما بعده، قد يعرض iPhone إشعارًا لتشغيل شريحة eSIM للسفر عند وصولك. وتشرح إرشادات Apple عن شرائح eSIM للسفر الاختيار الذي يعرضه: الاكتفاء بشريحة eSIM للسفر، أو استخدامها مع شريحة eSIM الحالية. ففي الحالتين تحمل شريحة eSIM للسفر بياناتك، لكن خطك الأساسي قد تُفرض عليه رسوم تجوال، لذا ينبغي أن يبقى تجوال البيانات عليه معطّلًا. وتبدأ الباقة نفسها عندما يتصل الخط، أيًّا كان الخيار الذي تضغط عليه.

وإذا لم يظهر الإشعار، فاضبطه يدويًا. في iPhone افتح الإعدادات > خلوي > البيانات الخلوية واختر خط السفر، ثم تأكد أن تجوال البيانات مفعّل على ذلك الخط. وفي Pixel افتح الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM، واختر شريحة السفر ضمن بيانات الجوال وفعّل إعداد التجوال لها. فشريحة eSIM للسفر تتصل بصفة زائر، لذا تحتاج إلى تفعيل التجوال لتعمل.

لا إشارة عند الوصول؟ افعل هذا قبل أي شيء آخر

شغّل وضع الطيران مرة واحدة ثم أوقفه، وامنح الهاتف دقيقتين ليعثر على شبكة. ثم تحقق من ثلاثة أمور: أن خط السفر مشغّل، وأنه الخط المحدد لبيانات الجوال، وأن تجوال البيانات عليه مفعّل. فإذا بقي دون خدمة، فاختر شبكة يدويًا من إعدادات اختيار الشبكة للخط.

ومهما حدث، لا تحذف شريحة eSIM لتجرّب من جديد. فـApple تنصح بعدم مسح شريحة eSIM لمحاولة حل مشكلة، في صفحتها عن مسح شريحة eSIM، وشريحة Simsima eSIM المحذوفة لا يمكن إعادة تثبيتها بمفردك: فستحتاج إلى التواصل مع الدعم، الذي يرد عادةً خلال 24 ساعة.

تشخيص كامل عندما لا تتصل شريحة eSIM — كل الأسباب مرتبة بحسب احتمالها

توصية Simsima

ثبّتها الآن، وتتفعّل عند وصولك

تُثبَّت باقات Simsima في دقائق عبر Wi-Fi ولا تبدأ بالاحتساب إلا عندما تتصل في الخارج.

تصفح باقات Simsima

الوجهات الشائعة

الولايات المتحدةاليابانإسبانياإيطالياتايلاندالمكسيك