Dispositivos con jailbreak y rooteados

Dispositivos con jailbreak y rooteados

Los perfiles eSIM no se instalarán en un iPhone con jailbreak o un dispositivo Android rooteado. Esta es una restricción integrada en el estándar eSIM como medida de seguridad, no una política de Simsima, y ningún proveedor puede eludirla.

¿Qué significa esto?

Si tu dispositivo está modificado, la instalación fallará, a menudo con un error genérico que no da ninguna pista de la causa real. Restaurar el dispositivo a su firmware original restablece la compatibilidad con eSIM.

Tus opciones

Antes de comprar

Si tu dispositivo tiene jailbreak o está rooteado y no puedes restaurarlo, no compres una eSIM para él. Consulta primero la lista de dispositivos compatibles y nuestra política de reembolsos, ya que una eSIM que ha sido emitida no siempre se puede reembolsar.

Si no estás seguro de si tu dispositivo cuenta como modificado, contáctanos antes de comprar.