Lihat Riwayat Pesanan
Akses pesanan Anda sebelumnya, detail pemasangan, dan faktur.
Lihat Riwayat Pesanan
Akun Simsima Anda menyimpan catatan semua pembelian Anda, memudahkan akses detail eSIM dan faktur.
Mengakses Riwayat Pesanan
1Masuk ke akun Simsima Anda
2Buka eSIM Saya di menu akun
3Anda akan melihat daftar semua pembelian Anda, diurutkan berdasarkan tanggal
Apa yang Dapat Anda Lihat
Untuk setiap pesanan:
Detail paket — Negara tujuan, jumlah data, masa berlaku
Status — Aktif, kedaluwarsa, atau belum digunakan
Metode instalasi — Smart Link, kode QR, dan kode manual
Penggunaan data — Berapa banyak data yang telah digunakan (untuk paket aktif)
Tanggal pesanan dan jumlah yang dibayarkan
Menemukan Detail Pemasangan
Jika Anda belum memasang eSIM:
1Temukan pesanan dalam riwayat Anda
2Klik untuk melihat detailnya
3Akses Smart Link, Kode QR, atau kode manual (alamat SM-DP+ dan Kode Aktivasi)
Catatan: eSIM hanya dapat dipasang sekali. Jika Anda sudah menghapusnya dari ponsel, eSIM tidak dapat dipasang ulang: hubungi dukungan.
Mengunduh Faktur
Dari setiap halaman detail pesanan, Anda dapat mengunduh kuitansi atau faktur untuk catatan Anda. Berguna untuk pelaporan pengeluaran bisnis.
Pesanan yang Dibuat sebagai Tamu
Jika Anda membeli eSIM sebelum membuat akun, pesanan tersebut ditautkan ke email Anda. Buat akun dengan alamat email yang sama dan pesanan Anda sebelumnya akan muncul dalam riwayat Anda.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami menjawab lewat chat atau email, dalam bahasa Anda.