Tidak Ada Koneksi Data

Tidak Ada Koneksi Data

Jika eSIM Anda terinstal tetapi Anda tidak dapat terhubung ke internet, selesaikan langkah-langkah ini secara berurutan.

Langkah 1: Periksa Dasar-dasarnya

Langkah 2: Alihkan Mode Pesawat

Langkah 3: Mulai Ulang Perangkat Anda

Pemulaian ulang penuh menyelesaikan sebagian besar masalah koneksi sementara:

Langkah 4: Pemilihan Jaringan

Coba pilih jaringan secara manual:

Pilih salah satu operator jaringan mitra yang tercantum di halaman paket Anda. Kemudian alihkan kembali ke Otomatis.

Langkah 5: Periksa Pengaturan APN

Sebagian besar eSIM mengonfigurasi APN (Access Point Name) secara otomatis. Jika tidak:

Periksa email konfirmasi Anda untuk pengaturan APN yang benar jika diperlukan.

Masih Belum Ada Koneksi?

Jika tidak ada langkah di atas yang berhasil, hubungi tim dukungan kami dengan: