Jailbreakede og rootede enheter

Jailbreakede og rootede enheter

eSIM-profiler kan ikke installeres på en jailbreaket iPhone eller en rootet Android-enhet. Det er en sikkerhetsbegrensning som er bygd inn i selve eSIM-standarden, ikke en regel fra Simsima, og ingen leverandør kan omgå den.

Hva dette betyr

Er enheten din modifisert, mislykkes installeringen – ofte med en generell feilmelding som ikke sier noe om den egentlige årsaken. Setter du enheten tilbake til original fastvare, får du eSIM-støtten tilbake.

Mulighetene dine

Før du kjøper

Er enheten din jailbreaket eller rootet, og du kan ikke gjenopprette den, bør du ikke kjøpe et eSIM til den. Se listen over kompatible enheter og refusjonsvilkårene våre først – et eSIM som ikke kan aktiveres på enheten din, kan fortsatt refunderes innen 14 dager etter kjøpet.

Er du usikker på om enheten din regnes som modifisert, kan du kontakte oss før du kjøper.