Treg datahastighet

Treg datahastighet

Er eSIM-et ditt tilkoblet, men internett føles tregt? Her er de vanligste årsakene og løsningene.

Vanlige årsaker

Mye trafikk i nettet

I travle turistområder, på flyplasser og i bysentrum kan mobilnettene bli overbelastet, særlig i rushtiden. Prøv igjen utenom rushtiden, eller flytt deg til et roligere område.

Svakt signal

Er du innendørs, under bakken eller på landsbygda, kan signalet være svakt. Flytt deg til et sted med bedre dekning – ved et vindu eller utendørs hjelper som regel.

Datakvoten er brukt opp

Har du brukt opp alle dataene dine, stopper forbindelsen til du fyller på. På ubegrensede pakker senkes hastigheten når du har passert dagens kvote med høy hastighet, frem til neste dag. Sjekk gjenværende data på Simsima-kontoen din.

Feil nettverk

Enheten kan ha koblet seg til et tregere nettverk. Prøv å velge en annen operatør manuelt:

Raske løsninger

Hva slags hastighet kan du forvente?

Hastigheten avhenger av den lokale nettverksinfrastrukturen, trafikken og hva enheten din støtter.

Hvis hastigheten alltid er dårlig

Kontakt kundestøtten vår og oppgi hvor du er, enhetsmodell og et skjermbilde av en hastighetstest (f.eks. med Speedtest by Ookla). Da kan vi undersøke om det er et problem i nettet.