Validade e expiração do plano

Entenda quando seu plano começa, quanto tempo dura e o que acontece quando ele expira.

Validade e expiração do plano

Todo plano Simsima tem uma franquia de dados e um período de validade. Veja como eles funcionam.

Quando meu plano começa?

O período de validade do seu plano começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede local no seu destino. Isso significa:

Instalar o eSIM não inicia a contagem

Instale antes de viajar, no Wi-Fi: ele é ativado quando você chega e se conecta a uma rede local

Você pode instalar dias ou semanas antes da sua viagem sem perder nenhuma validade

Planos regionais e Global: se você já estiver em um país coberto pelo plano, ele é ativado assim que se conecta

Quanto tempo dura?

Os planos vêm em vários períodos de validade:

7 dias — Viagens curtas e fins de semana

15 dias — Férias de duas semanas

30 dias — Estadias prolongadas e viagens de negócios

Períodos personalizados — Alguns planos oferecem durações diferentes

A validade é claramente mostrada na página do plano antes da compra.

O que acontece quando meu plano expira?

Quando os dados acabarem ou o período de validade terminar (o que ocorrer primeiro):

Seu eSIM não fornecerá mais dados

O perfil eSIM permanece no seu dispositivo (você não precisa excluí-lo)

Você pode recaregar se a opção estiver disponível, ou comprar um novo plano

Posso pausar meu plano?

Não, uma vez que o período de validade comece (primeira conexão de rede), ele não pode ser pausado. A contagem regressiva continua mesmo se você desligar a linha eSIM.

Dados não utilizados

Os dados não são transferidos para um novo período. Se o seu plano de 10 GB tiver 3 GB restantes quando a validade expirar, esses dados são perdidos. Escolha o tamanho do seu plano com base no seu uso esperado.

Planos ilimitados

Alguns destinos oferecem planos de dados ilimitados. Com esses planos:

Você obtém dados ilimitados durante todo o período de validade

Depois da sua cota diária em alta velocidade, a velocidade é reduzida até o dia seguinte; a cota exata aparece em cada plano

O plano só expira quando o período de validade termina

Os planos ilimitados são ideais para usuários intensivos, compartilhamento de hotspot ou viagens onde você não quer monitorar seu uso.

Dicas de planejamento

Estime seu uso — Use nossa Calculadora de Uso de Dados para uma estimativa personalizada. Como regra geral, 1 GB cobre aproximadamente 3-4 horas de navegação ou 30 minutos de vídeo em HD

Compre um pouco mais do que você acha — É melhor ter dados sobrando do que ficar sem no meio da viagem

Considere recargas — Se tiver dúvidas, comece com um plano menor e recarregue se necessário

Experimente o ilimitado — Para tranquilidade, considere um plano ilimitado se disponível para o seu destino

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