Instalação
Guias passo a passo para iPhone, Android e Samsung
- Instalar eSIM no iPhoneGuia completo para instalar seu eSIM no iPhone XS e modelos mais recentes.
- Instalar eSIM no AndroidComo configurar seu eSIM no Google Pixel e outros dispositivos Android.
- Instalar eSIM no SamsungInstruções específicas para Samsung em dispositivos Galaxy S20 e mais recentes.
- Instalar via Smart LinkA maneira mais rápida de instalar seu eSIM — um toque, sem necessidade de QR code.
- QR code não funciona?Solucione problemas comuns de escaneamento de QR code durante a instalação.
- Configurações de APN explicadasO que é um APN, quando você precisa configurar um e o caminho exato no iPhone e Android.
- Verifique se o seu iPhone é compatível com eSIMVerificação do número do modelo, além dos modelos regionais que são enviados sem hardware de eSIM.
- Verifique se o seu Android é compatível com eSIMO Android varia por fabricante e região. Veja como verificar o seu.
- Instalação manual usando o endereço SM-DP+Instale sem escanear um código QR, inserindo os detalhes de ativação manualmente.
- Dispositivos com jailbreak e rootPerfis eSIM não serão instalados em dispositivos modificados. Não há solução alternativa.
- eSIM em iPhones e iPads comprados na TurquiaDispositivos vendidos na Turquia antes de junho de 2020 saíram de fábrica com o eSIM desativado. Veja como corrigir.
- Encontre o ICCID do seu eSIMO número de 20 dígitos que o suporte solicitará, e os três locais para encontrá-lo.
- Posso transferir meu eSIM para um novo celular?Não — um eSIM instalado fica bloqueado ao seu dispositivo. O que fazer em vez disso.
- Removendo um eSIM com segurançaComo remover um perfil e a única regra que o torna irreversível.
- Renomear sua linha eSIMDê a cada linha um rótulo claro para que você possa diferenciá-las rapidamente.
- Qual linha está usando seus dadosConfirme se o seu plano de viagem está em uso, e não a sua linha local cara.
- Quantos eSIMs posso instalar?Limites de armazenamento do dispositivo, quantos podem ficar ativos por vez e por que a reinstalação falha.
Ainda tem dúvidas?
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