Falha na autenticação do PDP

Falha na autenticação do PDP

Esta mensagem significa que seu dispositivo acessou a rede local, mas a rede se recusou a autenticar o eSIM. Duas causas explicam quase todos os casos: um APN incorreto ou sem dados restantes.

1. Verifique seu Saldo de Dados Primeiro

Se o plano estiver esgotado, a rede rejeita a autenticação e este é o erro que você vê. Verifique os dados restantes em sua conta Simsima em Meus eSIMs. Se estiver zerado, recarregue em vez de solucionar problemas adicionais.

2. Verifique o APN

O APN do seu plano é mostrado na página de detalhes do seu eSIM e em seu e-mail de confirmação. Geralmente é uma única palavra em minúsculas, e deve corresponder exatamente.

Se nenhum APN for listado para o seu plano, ele se configura automaticamente e nenhuma entrada manual é necessária.

3. Verifique a Rede

Confirme que você está conectado a uma das redes compatíveis mostradas na página do seu plano. Conectar-se à operadora errada resultará em falha na autenticação.

4. Redefinir Ajustes de Rede

Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede, e então reinicie.

Isso apaga senhas salvas de Wi-Fi e pareamentos Bluetooth — você precisará se reconectar ao Wi-Fi depois.