安裝
安全移除 eSIM
如何移除 eSIM 設定檔,以及一項不可逆的規則。
安全移除 eSIM
請先詳閱:已移除的 eSIM 無法重新安裝。 設定檔會被消耗。請僅移除已過期或已完全用盡的 eSIM — 切勿移除您剛購買但正嘗試修復的 eSIM。
如果 eSIM 無法運作,請改為嘗試 沒有網路連線 的疑難排解步驟。刪除 eSIM 會將設定問題變成購買損失。
何時可以安全移除
有效期限已結束
數據已完全用盡,且您不會再加值
您的裝置 eSIM 儲存空間已滿,需要釋放一個槽位
如何移除
iPhone: 設定 > 行動服務 > 選取方案 > 移除 eSIM。
iPad: 設定 > 行動數據 > 選取方案 > 移除行動方案。
Android: 設定 > 網路與網路 > SIM 卡 > 選取 eSIM > 清除 eSIM。
Samsung: 設定 > 連線 > SIM 卡管理工具 > 選取 eSIM > 移除。如果在 Galaxy S22 上失敗,請參閱 已知的 Samsung 問題。
移除的替代方案
關閉 eSIM 的作用與移除幾乎相同,但它是可逆的。非作用中的 eSIM 不會消耗數據,也不會干擾您的其他 eSIM — 而且您可以將其重新啟用。
這篇文章有幫助嗎?
另請參閱
仍有疑問?
我們的團隊在此為您提供協助。請透過客服或 WhatsApp 與我們聯絡。