Sin Conexión de Datos
Pasos para resolver problemas de conectividad con tu eSIM.
Sin Conexión de Datos
Si tu eSIM está instalada pero no puedes conectarte a Internet, sigue estos pasos en orden.
Paso 1: Comprueba lo Básico
Paso 2: Activa y Desactiva el Modo Avión
Paso 3: Reinicia tu Dispositivo
Un reinicio completo resuelve la mayoría de los problemas temporales de conexión:
Paso 4: Selección de Red
Intenta seleccionar una red manualmente:
Selecciona una de las redes asociadas que se muestran en tu página de plan. Luego vuelve a seleccionar Automático.
Paso 5: Comprueba la Configuración APN
La mayoría de las eSIM configuran la APN (Nombre del Punto de Acceso) automáticamente. Si no es así:
Consulta tu correo electrónico de confirmación para ver la configuración APN correcta si es necesario.
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