Supprimer une eSIM en toute sécurité
Comment supprimer un profil, et la seule règle qui rend l'action irréversible.
Supprimer une eSIM en toute sécurité
Lisez ceci d'abord : une eSIM supprimée ne peut pas être réinstallée. Le profil est consommé. Ne supprimez que les eSIM qui ont expiré ou qui sont complètement utilisées — jamais une que vous venez d'acheter et que vous essayez de dépanner.
Si une eSIM ne fonctionne pas, suivez plutôt les étapes pour résoudre un problème de connexion. La supprimer transforme un problème de paramétrage en un achat perdu.
Quand est-il sûr de supprimer
Comment supprimer
iPhone : Réglages > Données cellulaires > sélectionnez le forfait > Supprimer l'eSIM.
iPad : Réglages > Données cellulaires > sélectionnez le forfait > Supprimer le forfait cellulaire.
Android : Paramètres > Réseau et Internet > SIM > sélectionnez l'eSIM > Effacer l'eSIM.
Samsung : Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM > sélectionnez l'eSIM > Supprimer. Si cela échoue sur un Galaxy S22, consultez le problème Samsung connu.
L'alternative à la suppression
Désactiver une ligne permet d'obtenir presque le même résultat de manière réversible. Une eSIM inactive n'utilise pas de données et n'interfère pas avec vos autres lignes — et vous pouvez la réactiver.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Voir aussi
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous via le support ou WhatsApp.
Formulaire de contact par e-mail
Remplissez le formulaire de contact et nous vous répondrons dès que possible.
Envoyez-nous un message