Réinstallation de votre eSIM
Comment supprimer et réinstaller en toute sécurité votre profil eSIM.
Réinstallation de votre eSIM
Parfois, vous devrez peut-être supprimer et réinstaller votre eSIM — par exemple, après une réinitialisation de l'appareil, lors d'un changement de téléphone, ou si l'installation d'origine a rencontré des problèmes.
Avant de supprimer
Comment supprimer une eSIM
iPhone :
Android :
Samsung :
Comment réinstaller
Après la suppression, réinstallez en utilisant l'une de ces méthodes :
Transfert vers un nouvel appareil
Si vous passez à un nouveau téléphone :
Limites de réinstallation
La plupart des eSIM Simsima peuvent être réinstallées un nombre limité de fois (généralement 2 à 3 fois). Si vous avez épuisé vos tentatives de réinstallation, contactez notre équipe d'assistance — nous pouvons vous aider.
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