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Installala prima di partire, a casa con il Wi-Fi, e lascia che si attivi quando atterri. L'installazione scarica soltanto il profilo della eSIM e non consuma nulla del tuo piano. Una eSIM Simsima si attiva da sola quando si collega per la prima volta a una rete a destinazione, quindi la validità parte lì, non sul divano di casa.
Punti chiave
- Installare e attivare sono due passaggi distinti: il primo richiede il Wi-Fi, il secondo avviene da solo quando la eSIM si collega a destinazione
- I piani regionali e globali sono l'eccezione da tenere d'occhio: se ti trovi già dentro la zona del piano, il piano può partire appena la linea si collega
- Su iOS 26 e successivi, appena atterri l'iPhone può proporti di passare alla eSIM da viaggio; quella richiesta sceglie la linea dei dati, non cambia il momento in cui parte il piano
- Una eSIM non attivata può essere rimborsata entro 14 giorni, e installarla non la attiva, quindi puoi installare in anticipo anche se il viaggio potrebbe spostarsi
- Prima del decollo disattiva il roaming dati sulla linea abituale e attivalo sulla linea da viaggio
Installare o attivare: la differenza in parole semplici
Installare significa scaricare il profilo sul telefono. Con Simsima tocchi lo Smart Link nell'email dell'ordine; su un iPhone con iOS 17.4 o successivo, toccare il link di un fornitore apre direttamente la configurazione della eSIM, come descrive la pagina di Apple sulla configurazione della eSIM. Per questo passaggio il telefono ha bisogno di una rete Wi-Fi o di un hotspot, ed è per questo che la sala arrivi di un aeroporto con un Wi-Fi a pagina di accesso è un posto poco adatto.
Attivare significa che il piano inizia a contare. Succede quando la linea della eSIM si aggancia per la prima volta a una rete mobile nel paese coperto dal piano. Fino ad allora il profilo resta nelle impostazioni come linea aggiuntiva e non ti costa nulla.
I piani Simsima seguono la prima riga: un piano per un solo paese parte quando si collega in quel paese. Qualunque fornitore usi, controlla la riga sulla validità nei dettagli del piano prima di acquistare con settimane di anticipo.
Se abiti dentro la zona del tuo piano
Un piano regionale o globale si attiva subito se sei già in uno dei suoi paesi. Chi abita a Lione e installa a casa un piano per l'Europa è già dentro la zona, quindi la linea potrebbe collegarsi e avviare il conteggio prima dell'inizio del viaggio. La soluzione è installarlo e poi tenere la linea disattivata fino alla partenza.
- iPhone: Impostazioni > Cellulare, tocca la linea da viaggio e disattiva Attiva questa linea. Riattivala in aeroporto o all'arrivo.
- Pixel: Impostazioni > Rete e internet > Rete mobile, tocca la eSIM da viaggio e disattiva l'opzione per usare quella SIM, come mostra la pagina di aiuto di Google sulla doppia SIM. Le altre marche Android usano diciture simili.
- Un piano per un solo paese in cui non ti trovi non ha questo problema: non ha nessuna rete su cui partire finché non arrivi.
La sera prima della partenza
Dieci minuti con il Wi-Fi di casa bastano per tutto.
- Controlla che il telefono sia sbloccato. Su iPhone, in Impostazioni > Generali > Info compare Nessuna restrizione SIM accanto a Blocco gestore quando lo è.
- Installa la eSIM dallo Smart Link e conferma le richieste.
- Dai alle linee nomi chiari, come Casa e Viaggio, così scegli quella giusta all'arrivo.
- Se il piano copre il paese da cui parti, tieni disattivata la linea da viaggio fino alla partenza.
- Sulla linea abituale disattiva Roaming dati: Impostazioni > Cellulare, tocca la linea abituale e poi l'opzione del roaming.
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All'arrivo: passare i dati alla linea da viaggio
Su iOS 26 e successivi, quando atterri l'iPhone può mostrare una notifica per attivare la eSIM da viaggio. La guida di Apple alle eSIM da viaggio spiega la scelta che offre: usare solo la eSIM da viaggio oppure la eSIM da viaggio insieme a quella attuale. Con entrambe, i dati passano dalla eSIM da viaggio, ma la linea abituale può comunque generare costi di roaming, quindi il suo roaming dati deve restare disattivato. Il piano parte quando la linea si collega, qualunque opzione tu tocchi.
Senza la richiesta, imposta tutto a mano. Su iPhone apri Impostazioni > Cellulare > Dati cellulare e scegli la linea da viaggio, poi controlla che Roaming dati sia attivo su quella linea. Su un Pixel apri Impostazioni > Rete e internet > SIM, scegli la SIM da viaggio sotto Dati mobili e attiva la sua impostazione Roaming. Una eSIM da viaggio si collega come linea ospite, quindi per funzionare ha bisogno del roaming attivo.
Nessun segnale all'arrivo: fai prima questi controlli
Attiva e disattiva una volta la modalità aereo e lascia al telefono un paio di minuti per trovare una rete. Poi controlla tre cose: la linea da viaggio è attiva, è la linea scelta per i dati mobili e il suo roaming dati è attivo. Se continua a non esserci segnale, scegli una rete manualmente nelle impostazioni di selezione della rete della linea.
Qualunque cosa succeda, non eliminare la eSIM per riprovare. Apple sconsiglia di cancellare una eSIM come tentativo di risoluzione nella sua pagina sulla cancellazione di una eSIM, e una eSIM Simsima eliminata non si può reinstallare in autonomia: dovresti contattare l'assistenza, che di solito risponde entro 24 ore.
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Domande frequenti
Installala prima e lascia che si attivi appena atterri, quando si collega a una rete locale. In aereo tieni il telefono in modalità aereo: la [pagina La tua Europa sul roaming](https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_en.htm) dell'UE avverte che il servizio mobile fornito via satellite su navi e aerei non rientra nelle norme sul roaming né nei massimali di prezzo, e questo vale anche per la tua linea abituale.
Con Simsima non c'è nulla in più da attivare. La installi dallo Smart Link e poi si attiva da sola la prima volta che si collega a una rete di un paese coperto dal tuo piano. All'arrivo devi solo controllare che sia la linea usata per i dati mobili, con il roaming dati attivo.
No. Una eSIM è una SIM, non una connessione: per portare i dati ha bisogno di una rete mobile a portata. Anche per installarla serve l'accesso a internet, con il Wi-Fi o un hotspot. Quando sei sul Wi-Fi, app come iMessage, FaceTime e WhatsApp funzionano qualunque cosa stia facendo la eSIM.
No. Una eSIM Simsima è a soli dati, senza numero di telefono, senza chiamate e senza SMS. Il tuo solito numero resta sulla SIM principale, quindi lì puoi ancora ricevere gli SMS, e puoi chiamare con i dati usando WhatsApp o FaceTime.
Sì, se il piano parte al primo collegamento a destinazione, come avviene per i piani Simsima. Due avvertenze: un piano regionale che copre il tuo paese può partire in anticipo se lasci la linea attiva; e una volta che la eSIM si è attivata, non ha più diritto al rimborso entro 14 giorni, che riguarda le eSIM non attivate. Se le tue date possono cambiare, tieni la linea disattivata fino all'arrivo.
Sì, purché la linea sia attiva. Si aggancia da sola a una rete, di solito entro pochi minuti da quando atterri. Se non si carica nulla, controlla che la linea da viaggio sia selezionata per i dati mobili e che il suo roaming dati sia attivo.
#eSIM Viaggio#Attivazione#Guida
Dimitri MorvanFondatore
Fondatore di Simsima. Viaggiatore appassionato con base a Barcellona, aiuta i viaggiatori a restare connessi senza rovinarsi con le tariffe di roaming.
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