Безопасное удаление eSIM
Как удалить профиль и единственное правило, которое делает это необратимым.
Безопасное удаление eSIM
Прочти это сначала: удаленная eSIM не может быть переустановлена. Профиль будет использован. Удаляй только те eSIM, у которых истек срок действия или которые полностью использованы — никогда не удаляй ту, которую ты только что купил и пытаешься исправить.
Если eSIM не работает, вместо этого пройди инструкцию по устранению неполадок с отсутствием подключения. Удаление превратит проблему с настройками в утерянную покупку.
Когда безопасно удалять
Как удалить
iPhone: Настройки > Сотовая связь > выбери план > Удалить eSIM.
iPad: Настройки > Сотовые данные > выбери план > Удалить тарифный план.
Android: Настройки > Сеть и интернет > SIM-карты > выбери eSIM > Стереть eSIM.
Samsung: Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт > выбери eSIM > Удалить. Если это не удается на Galaxy S22, см. известную проблему Samsung.
Альтернатива удалению
Отключение линии дает почти тот же результат, но обратимо. Неактивная eSIM не использует мобильный интернет и не мешает другим твоим линиям — и ты можешь снова ее включить.
Была ли эта статья полезной?
См. также
Остались вопросы?
Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами через службу поддержки или WhatsApp.
Форма обратной связи по электронной почте
Заполните контактную форму, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Отправить нам сообщение