Xóa eSIM an toàn
Cách xóa hồ sơ và quy tắc duy nhất khiến việc này không thể đảo ngược.
Xóa eSIM an toàn
Đọc cái này trước: một eSIM đã xóa không thể cài đặt lại. Hồ sơ sẽ bị tiêu thụ. Chỉ xóa các eSIM đã hết hạn hoặc đã được sử dụng hết — không bao giờ xóa eSIM bạn vừa mua và đang cố gắng khắc phục.
Nếu eSIM không hoạt động, hãy thực hiện theo không có kết nối dữ liệu thay thế. Xóa nó sẽ biến một sự cố cài đặt thành một giao dịch mua bị mất.
Khi nào có thể xóa an toàn
Cách xóa
iPhone: Cài đặt > Di động > chọn gói cước > Xóa eSIM.
iPad: Cài đặt > Dữ liệu di động > chọn gói cước > Xóa gói cước di động.
Android: Cài đặt > Mạng & internet > SIM > chọn eSIM > Xóa eSIM.
Samsung: Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > chọn eSIM > Xóa. Nếu việc này thất bại trên Galaxy S22, hãy xem sự cố Samsung đã biết.
Giải pháp thay thế cho việc xóa
Chuyển một dòng thành không hoạt động đạt được hầu hết kết quả tương tự mà có thể đảo ngược. Một eSIM không hoạt động sẽ không sử dụng dữ liệu và không ảnh hưởng đến các dòng khác của bạn — và bạn có thể bật lại.
Bài viết này có hữu ích không?
Xem thêm
Vẫn còn câu hỏi?
Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp. Liên hệ qua bộ phận hỗ trợ hoặc WhatsApp.
Biểu mẫu liên hệ qua email
Điền vào biểu mẫu liên hệ và chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi