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Solução de Problemas
Gerenciando Múltiplos eSIMs
Dicas para gerenciar vários perfis eSIM em um único dispositivo.
Gerenciando Múltiplos eSIMs
Smartphones modernos podem armazenar vários perfis eSIM ao mesmo tempo. Isso é útil se você viaja com frequência ou visita vários países em uma única viagem.
Quantos eSIMs Posso Armazenar?
iPhone (XS e mais recentes): Até 8-10 perfis eSIM, mas apenas um eSIM e um SIM físico (ou dois eSIMs em modelos iPhone 14+ dos EUA) podem estar ativos simultaneamente
Android: Varia por dispositivo — geralmente 5-8 perfis, com um ativo por vez ao lado de um SIM físico
Configurando Múltiplos Perfis
Cada vez que você compra um plano Simsima para um destino diferente, pode instalá-lo como um perfil eSIM separado:
1Compre o plano para seu próximo destino
2Instale-o usando Smart Link, código QR ou códigos manuais
3Rotule-o claramente (por exemplo, "Simsima Japão", "Simsima França")
4Mantenha-o desativado até precisar dele
Alternando Entre eSIMs
iPhone:
1Vá para Ajustes > Celular
2Toque no plano que deseja ativar
3Ative Ativar esta Linha
4Defina-o como sua fonte de Dados Celulares
5Desative o plano anterior se não for mais necessário
Android:
1Vá para Configurações > Rede > Chips (ou SIMs)
2Ative o perfil que deseja usar
3Desative aquele que você terminou de usar
4Ou use Configurações Rápidas para alternar mais rapidamente
Melhores Práticas
Rotule tudo — Use nomes descritivos (país + provedor) para que você saiba qual é qual
Desative perfis não utilizados — Mantenha apenas o ativo ativado para evitar confusão
Exclua eSIMs antigos — Após uma viagem, remova perfis eSIM expirados para manter as coisas organizadas
Mantenha seu SIM principal — Sempre mantenha o SIM da sua operadora de origem ativo para chamadas e SMS
Viagens Multipaís
Para viagens que cobrem vários países, considere estas abordagens:
1Plano Regional — Um eSIM cobre vários países (mais simples)
2Planos de múltiplos países — Instale um eSIM por país, alterne conforme cruza as fronteiras
3Pacotes de Viagem — Use Pacotes de Viagem para comprar todos os seus planos de país em um único checkout
Planos regionais são mais simples de gerenciar, pois você não precisa trocar de perfil ao cruzar fronteiras.
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